Política de Exclusão de Conta

Sua privacidade é importante para nós.

Entendemos que pode chegar um momento em que você precise deletar sua conta. Esta página detalha o que acontece quando você solicita a exclusão da sua conta no [Nome do Seu App] e fornece as instruções passo a passo para fazer isso.

Nossa Política

Dados Deletados

Ao solicitar a exclusão de sua conta, todos os seus dados pessoais e de usuário, incluindo perfil, mensagens, arquivos e outras informações associadas à sua conta, serão permanentemente removidos de nossos servidores.

Tempo de Processamento

A exclusão da sua conta e de todos os dados associados será concluída em até [Número de Dias, ex: 30 dias] a partir da data da sua solicitação. Durante este período, a conta pode ser desativada, mas os dados ainda estarão em processo de remoção.

Dados Retidos

Podemos reter certas informações, conforme exigido por lei ou para fins legítimos de negócios, como para combater fraudes ou resolver disputas. Essas informações serão tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade.

Como Deletar Sua Conta

  1. Dentro do App: Se disponível, navegue até a seção "Configurações" ou "Perfil" no seu app e procure a opção "Excluir Conta". Siga as instruções na tela para confirmar sua solicitação.
  2. Por Email: Se a opção no app não estiver disponível, envie um email para safymenu.digital@gmail.com. No assunto, escreva "Solicitação de Exclusão de Conta" e inclua as seguintes informações no corpo do email:
    • Seu nome de usuário ou o email associado à sua conta.
    • Uma breve explicação do motivo da exclusão (opcional).
    • Confirmação de que você entende que a ação é permanente.
  3. Confirmação: Após o recebimento de sua solicitação, nossa equipe entrará em contato para confirmar a exclusão e fornecer uma estimativa de tempo para a conclusão.
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