Política de Privacidade

1. DEFINIÇÕES

**SAFY MENU®:** Aplicativo de cardápio digital que permite a criação, personalização e compartilhamento de cardápios, além da realização de pedidos por parte dos clientes.

**Usuário:** Pessoa física ou jurídica que utiliza o aplicativo, seja como dono de estabelecimento ou cliente final.

**Dados Pessoais:** Qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável (ex.: nome, telefone, e-mail, CPF).

**Dados Anonimizados:** Informações que não identificam diretamente o usuário.

**Cookies:** Pequenos arquivos enviados ao seu dispositivo para melhorar sua experiência de navegação.

**Endereço IP:** Código que identifica seu dispositivo na internet.

**Logs:** Registros das ações realizadas dentro do aplicativo.

2. QUAIS DADOS COLETAMOS?

Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome e sobrenome;
• E-mail;
• Telefone;
• Nome do estabelecimento;
• Tipo de negócio;
• Localização da loja;
• Número do WhatsApp para receber pedidos;
• Informações de produtos cadastrados (ex.: nome, foto, descrição, preço).

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP;
• Geolocalização aproximada;
• Dispositivo e sistema operacional utilizado;
• Navegação e ações dentro do app (ex.: itens clicados, tempo de uso);
• Dados para autenticação e segurança.

3. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS?

Utilizamos seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta;
• Gerar e compartilhar o link do cardápio com seus clientes;
• Enviar pedidos ao WhatsApp da loja;
• Garantir segurança e prevenção contra fraudes;
• Melhorar a experiência de uso;
• Realizar análises e melhorias no aplicativo;
• Cumprir obrigações legais;
• Enviar comunicações importantes e atualizações sobre o aplicativo.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Serviços parceiros (ex.: APIs de autenticação, envio de mensagens via WhatsApp);
• Plataformas de analytics, como Google Analytics, apenas com dados anonimizados;
• Autoridades públicas, mediante ordem judicial ou obrigação legal.

5. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS?

Utilizamos tecnologias de segurança como:

• Conexão segura (HTTPS);
• Criptografia de informações sensíveis;
• Controle de acesso e autenticação;
• Monitoramento e logs de acesso.

6. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar seus dados;
• Corrigir ou atualizar informações;
• Solicitar exclusão da conta e dados;
Revogar consentimentos;
• Solicitar portabilidade dos dados.

Basta enviar um e-mail para contato@safymenu.app com sua solicitação.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada para refletir melhorias, novas funcionalidades ou mudanças legais. Sempre que isso ocorrer, informaremos você através do próprio app ou por e-mail.

8. CONTATO

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou enviar solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais oficiais: